Retur och reklamationshantering

Din produkt är lagd i varukorgen!

Product image

Handla vidare
Gå till kassan

All produktutveckling sker i vår facilitet i Nykvarn, Stockholm.


Retur och reklamationshantering

Tillbaka till innehållsförteckningen


Nedan beskrivs handhavandet vid retur och reklamation av varor köpta från do88 AB.
Du hittar även reklamationstiderna i tabellen nedan.

Reklamationstider:

Typ av reklamation

Anmäls

Anmäls till

Synlig skada på emballage

Direkt vi mottagandet

Utlämningsställe

PostNord

UPS

do88 AB

Dold skada

Inom 3 dagar

do88 AB

Saknat innehåll

Inom 3 dagar

do88 AB


Länk till PostNord´s reklamation:             
https://portal.postnord.com/claimspublic/#/claim/start

Länk till UPS reklamation: (På svenska)
https://www.ups.com/upsemail/input?loc=sv_SE

Länk till UPS reklamation: (På engelska)
https://www.ups.com/upsemail/input?loc=en_SE

Reklamation till do88 AB kan ske på följande sätt:

  • Telefon: +46 588 010 88
  • E-post: info@do88.se
  • Hemsida: https://www.do88.se/sv/info/kontakt.html
  • ”Mitt konto” Logga in med ditt användarnamn och lösen på hemsidan och välj
                                   ”Retur eller ”Reklamation”

 
Följ dessa steg:

  1. Gör en anmälan direkt till speditör (vid synlig skada).
  2. Gör en anmälan till do88 AB.
  3. Ange ordernummer och beskriv om ärendet gäller retur eller reklamation.
    Beskriv ärendet.
  4. Retur/reklamation godkänns eller avböjs av do88 AB.
  5. Vid godkänd retur skicka varorna väl emballerat till:
    do88 AB
    Skälbyvägen 14
    155 35 NYKVARN
    SVERIGE
      6. Efter kontroll av returnerade varor återbetalas dess fulla värde förutsatt att varorna är i ursprungligt skick.