Betalsätt / Frakt / Köpvillkor
do88 AB, Din Silikonslangsleverantör!
Innehållsförteckning:
1. Betalmetoder
1.1 Kortbetalning
1.2 Postförskott
1.3 Faktura
2. Fraktalternativ
2.1 Posten Brev
2.2 Posten Paket
2.3 DHL Service Point
2.4 DHL Paket
3. Köpvillkor
3.1 Att beställa
3.2 Priser
3.3 Leveransvillkor och leveranssätt
3.4 Transportskada
3.5 Felleveranser
3.6 Outlösta Postförskott
3.7 Reklamationer
3.8 Garantier
3.9 Ångerrätt
3.10 Användningsområde
3.11 Force Majeure
1. Betalmetoder:
1.1 Kortbetalning
Vi erbjuder kortbetalning (Visa/MasterCard) via DIBS som är Nordens ledande oberoende leverantör av betalningslösningar för handel på Internet.
- Vad är säkerhetskod (CVV2/CVC2/CSC)?
För att höja säkerheten uppmanas du som kund att ange de tre sista siffrorna som är tryckta i signaturfältet på baksidan av kortet. CVV2 är VISAs benämning och CVC2 är MasterCards benämning. Andra benämningar som används är säkerhetskod, CVV-kod, CVx eller säkerhetsnummer. Denna kod skickas till kortutgivaren för kontroll och verifiering.
- Var hittar jag koden på kortet?
På Visa och MasterCard hittar du koden som är de tre sista siffrorna i namnteckningsfältet på kortets baksida.
- Varför måste säkerhetskod anges?
Detta är för att höja säkerheten. Dessa siffror är slumpmässigt framtagna av kortutgivaren och får endast användas som verifikation vid Distanshandelsköp.Om du vill veta mer om säkerhetskoden, kontakta din bank eller kortutgivare.
- Vad betyder "Verified by Visa"?
Verified by Visa är Visas benämning av 3D Secure standarden för säker identifiering av kortkund vid Internetköp. Kortutgivare som har erbjudit sina kortkunder denna tjänst kommer att kunna identifiera och verifiera kortkundens identitet på ett säkert sätt. Kortkunden länkas till sin kortutgivare och får ange användarnamn och lösenord.
- Vad är "MasterCard SecureCode"?
Mastercard SecureCode är Mastercards benämning av 3D Secure standarden för säker identifiering av kortkund vid Internetköp. Kortutgivare som har erbjudit sina kortkunder denna tjänst kommer att kunna identifiera och verifiera kortkundens identitet på ett säkert sätt. Kortkunden länkas till sin kortutgivare och får ange användarnamn och lösenord.
1.2 Postförskott
Vid postförskott som betalsätt betalar du din order i samband med att du hämtar sin order hos ditt postkontor/DHL Service Point.
1.3 Faktura
14-dagars faktura genom Klarna AB
I samarbete med Klarna AB kan vi erbjuda betalning med faktura. När man valt faktura genom Klarna kan man efter mottagandet av den även välja att delbetala den.
Fakturan kommer med i samma paket som varorna du beställt.
2. Fraktalternativ:
2.1 Posten Brev
Ordern skickas som ett vanligt 1-klass brev med Svenska Posten.
Detta frakt alternativ är tillgängligt för order som väger under 2kg. Ordern levereras antingen direkt hem i brevlådan eller för avhämtning på ditt lokala postkontor/postombud beroende på brevets storlek.
do88 AB ansvarar ej för Posten brev som kommer bort under transporten.
2.2 Posten Paket
Ordern skickas som ett paket eller brev med Svenska Posten. Ordern får alltid ett kollinummer som kan spåras på postens hemsida.
Paketets kollinummer mejlas alltid till dig efter att din order blivit paketerad. Ordern hämtas ut på ditt lokala postkontor/postombud.
Paketet kan spåras på posten hemsida
2.3 DHL Service Point
Ordern skickas som ett paket med DHL. Ordern får alltid ett kollinummer som kan spåras på DHL:s hemsida.
Paketets kollinummer mejlas alltid till dig efter att din order blivit paketerad. Ordern hämtas ut på ditt lokala DHL Service Point ombud.
DHL Service Point ombud finns inte på alla orter, men levereras alltid till den som ligger närmast din adress.
För att se ditt närmaste DHL Service Point ombud kan du söka här
Paketet kan spåras på DHL:s hemsida
2.4 DHL Paket
Ordern skickas som ett paket med DHL. Ordern får alltid ett kollinummer som kan spåras på DHL:s hemsida.
Paketets kollinummer mejlas alltid till dig efter att din order blivit paketerad. Ditt paket körs ut / levereras till din adress.
Gäller både företag och privatpersoner. VIKTIGT! Privatpersoner måste i samband med beställningen vara noga med att fylla ett telefonnummer som DHL kan ringa och bestämma tid för leverans.
Paketet kan spåras på DHL:s hemsida
3. Köpvillkor
Alla kunder godkänner nedanstående köpvillkor i samband med beställning.
3.1 Att beställa
Alla beställningar sker via vår webbutik eller telefon. Är beställaren under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas av beställaren innan köpet genomförs. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att do88 AB lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles.
Frågor om din order kan du mejla till info@do88.se eller ringa oss på 08-588 010 88.
3.2 Priser
Alla priser inkluderar svensk mervärdesskatt (25 %) såvida man inte valt att visa priser utan moms.
Vi ansvarar ej för eventuella skrivfel.
3.3 Leveransvillkor och leveranssätt
Dina varor skickas och levereras till dig, på bästa sätt med Posten eller DHL beroende på vad du valt i butikskassan. Vanligtvis levereras ditt paket till dig inom 1-2 dagar.
3.4 Transportskada
Kontrollera direkt vid mottagandet av leveransen att inga varor saknas eller är skadade. Skulle detta vara fallet, gör en anmälan via info@do88.se eller på tel. 08-588 010 88, inom 7 dagar efter leverans. Skador som har uppkommit under transport anmäls direkt till det postkontor som har lämnat ut varorna.
3.5 Felleveranser
Vi vill att du meddelar oss så fort som möjligt ifall vi av misstag har levererat fel vara eller fel antal varor, så att vi kan rätta till felet. Detta sker enklast genom att du ringer till oss 08-588 010 88 eller mejla på info@do88.se
3.6 Outlösta Postförskott
Tänk på att Postförskott endast ligger 14-dagar hos ditt postombud innan det returneras till do88 AB.
Om du inte löser ut ditt Postförskott är vi tvungna att fakturera dig 199:- + ditt pakets fraktkostnader!
Betalas ej denna faktura lämnas dem alltid vidare till inkasso!
3.7 Reklamationer
Privatpersoner har enligt konsumentköplagen tre (3) års reklamationsrätt oavsett vilken garantitid som gäller på en vara. Reklamation skall göras inom skälig tid från det att felet upptäckts. Vid reklamation efter garantitidens utgång skall köparen påvisa att det fel man anmärker på fanns redan vid leveranstillfället. Glöm inte att spara kvittot. Kvittot erfordras alltid vid reklamation.
3.8 Garantier
Vi tillämpar 12 månaders garanti beträffande material- och tillverkningsfel. Vi ansvarar inte för eventuella skador som uppkommer vid montering eller annan yttre påverkan på våra produkter. Spara alltid fakturan eller kvittot eftersom dessa alltid måste visas upp för att garantin ska gälla.
3.9 Ångerrätt
Som privatperson har du enligt Distansavtalslagen, vilken trädde i kraft 2000-06-01, rätt att ångra ett köp inom 14 kalenderdagar, dock lägst 7 arbetsdagar, från mottagandet. För att begära ångerrätt måste du först kontakta do88 AB innan du skickar tillbaka varan. Återsändande av vara vilken returneras med hänvisning till Distansavtalslagen sker på kunds bekostnad då Distansavtalslagen ej ger kund rätt att begära återbetalning av kostnader för transport eller annan utförd tjänst. Vara skall återsändas emballerad enligt våra rekommendationer. I fall varor man beställt ej kan nyttjas på därför avsett vis, exempelvis inkompatibilitet, eller i fall då ångerrätt är att anse som förverkad, godkännes ändå i vissa fall återköp. I sådana fall står köparen samtliga kostnader som uppstår, vanligtvis frakt. I sådana fall innehålles 20% av varuvärdet för att täcka kostnader för hantering av returen.
Returer tas EJ på slangar som vi kapat enligt kunds önskemål, tex Vakuumslang samt Silikonslang Decimetervara.
3.10 Användningsområde
Våra produkter är avsedda för tävlingsverksamhet och saknar godkännande för framförande på allmän väg. Vi friskriver oss alla former av skador som kan uppkomma på fordon, personer eller annat i samband med montage eller användande, samt eventuell negativ inverkan på fordonets säkerhet, köregenskaper eller garantiomfattning.
3.11 Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.
2010-08-19
